服务支持
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SERVICE SUPPORT
售前服务
1)现场支持服务。现场产品介绍,技术沟通交流,方案探讨等。 2)远程咨询服务。通过电话、即时通讯工具等方式进行项目需求、问题沟通 。3)解决方案服务。根据现场及远程沟通结果,输出产品总体方案,需求分析应答,实施方案等。
售后服务
设备正常运行时间对您的工作效率至关重要。在仪器设备出现性能问题或操作问题的情况下,无论您的设备需要现场维修服务或返厂维修服务,我们都将确保您的设备得以尽快重新启动并恢复正常运行状态。
案例展示
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CASE SHOW